Dominios de nivel superior genéricosIDNDNSSEC
Descripción general
.contact es un dominio genérico de nivel superior (gTLD) introducido a través del Programa de Nuevos gTLD de la ICANN. Este string está destinado a servir como un espacio de nombres reconocible para páginas de contacto dedicadas, sitios de soporte al cliente, comunidades de quejas o contacto, y otros usos enfocados en conectar a los clientes con organizaciones o productos.
Historia
- Solicitado como parte del Programa de Nuevos gTLD de la ICANN; la fecha de revelación de los strings solicitados fue el 13 de junio de 2012.
- La solicitud fue presentada por Top Level Spectrum, Inc.
- .contact fue delegado a la Zona Raíz del DNS el 22 de diciembre de 2015.
- Clasificado como un dominio de nivel superior genérico y listado en las categorías de nuevos gTLD relacionados con la tecnología (prioridad de registro anotada como 1231 para Top Level Spectrum).
Uso y audiencia
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Público objetivo:
- Empresas y marcas que desean un sitio de contacto o soporte dedicado y memorable (por ejemplo: producto.contact o marca.contact).
- Comunidades y servicios centrados en comentarios de clientes, quejas u operaciones de servicio al cliente.
- Individuos u organizaciones que desean crear un área de contacto enfocada, separada de un sitio web principal.
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Intenciones del registro (según el solicitante):
- Posicionar .contact como una extensión reconocible y viable para sitios centrados en el contacto.
- Animar a los registrantes a crear sitios web dedicados al contacto y la interacción con el cliente.
- Utilizar marketing dirigido y precios de nicho para atraer a registrantes interesados en servicios de contacto dedicados.
- El crecimiento proyectado incluyó estimaciones (el solicitante proyectó hasta ~33.000 registros para finales del año 3 bajo escenarios conservadores).
Reglas de registro
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Política de registro y disponibilidad:
- El registro planificó una política de registro abierto: dominios ofrecidos a través de registradores acreditados por la ICANN sin verificación de certificación, capacitación u otros requisitos basados en méritos.
- En la solicitud no se describió ninguna verificación especial de elegibilidad requerida para los registrantes.
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Mecanismos de protección de derechos y resolución de disputas:
- El registro se comprometió a implementar mecanismos de protección de derechos obligatorios por la ICANN, incluyendo el Trademark Clearinghouse, la Suspensión Rápida Uniforme (URS), el Procedimiento de Resolución de Disputas Post-Delegación de Marcas (PDDRP), los procesos de Escrow/Disputa de Datos entre Registro y Registrador (RRDRP) y la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio (UDRP).
SEO e impacto en la marca
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Posicionamiento de marca:
- El solicitante enfatizó que .contact crearía un espacio de nombres claro y enfocado para servicios relacionados con el contacto y mejoraría la visibilidad de la información de contacto oficial.
- Poseer un dominio .contact se presentó como una forma para que las empresas centralicen y destaquen los canales de contacto/soporte, separados de sus sitios web principales.
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Preocupaciones sobre confianza y abuso:
- El registro tenía la intención de utilizar los mecanismos estándar de protección de derechos de la ICANN para mitigar registros defensivos, de mala fe y maliciosos, apoyando la protección de la marca y la fiabilidad para los registrantes legítimos.
Operador
Whois
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